LeadBack: Web sitenizin müşteri etkileşimini artırın
LeadBack, web sitesi sahiplerinin ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmalarına olanak tanıyan bir çevrimiçi sohbet platformudur. LeadBack ile, operatörler meşgul olsalar bile sohbet otomatik olarak ziyaretçilerle etkileşime geçer ve iletişim bilgilerini toplar.
LeadBack'in dikkat çeken özelliklerinden biri, birden fazla operatörün sohbetlere yanıt verebilmesidir. Her operatörün kendi fotoğrafı görüntülenebilir, bu da müşterilerle etkileşimde bulundukları çalışanların yüzlerini ve isimlerini görmelerine yardımcı olur ve güven ve sadakat oluşturur.
LeadBack, herhangi bir web sitesine kolayca kurulabilir ve bireysel tercihlere uyacak şekilde özelleştirilebilir. Operatörler çevrimdışı olsalar bile, potansiyel müşteri oluşturma özelliği onların varlığını taklit eder ve müşteri iletişim bilgilerini toplar.
Ayrıca, LeadBack, müşterilerle konuşmalar başlatan ve sorularını telefon üzerinden yanıtlamak için geri arama seçeneği sunan bir sohbet botu da içerir.
Bu özellikler, ek pazarlama yatırımları gerektirmeden web sitesi potansiyel müşterilerini artırmak için güçlü bir araç yapar.
LeadBack ayrıca popüler CRM sistemleri ve analitik hizmetlerle entegrasyonlar sunar, müşteri etkileşimlerini yönetmek ve performansı izlemek için sorunsuz bir deneyim sağlar.
